온타리오에서 가장 큰 의료검사기관 LifeLabs에서 검사결과를 온라인으로 확인할 수 있는 서비스를 실시한다.
온타리오의 의료검사센터를 이용하는 환자들이 검사결과를 온라인으로 확인할 수 있게 된다.
캐나다 의료검사기관 LifeLabs가 My Results 라는 온라인 서비스를 개설하여 환자들이 검진 결과를 24~48시간 내에 확인 할 수 있도록 하였다. 이 서비스는 LifeLabs에서만 제공된다.
온타리오 의료검사기관에 따르면 온타리오주에는 325 곳의 검사기관과 표본수집센터가 있고 그중 LifeLabs는 240 곳이 있다고 한다.
특히, 토론토에는 19 곳이 운영 중인데, 지난 12월 피터버러와 스트랫퍼드에서 온라인 서비스 시범 운영이 실시되었다.
LifeLabs 대표 수 페이쉬는 보도자료에서 “검사결과에 대한 접근을 가능케 하는 것은 캐나다인들이 건강관리에 필요한 실용적 정보를 얻게하여 의료진들과 더 효과적인 대화를 할 수 있도록 한다.”고 말했다.
온라인 서비스를 실시에 따른 보안문제에 대해 Lifelabs는 안전할 것이라고 확신한다.
LifeLabs는 온라인 서비스운영에 있어 많은 방화벽을 설치하였고 사생활보호 및 보안 규정을 세웠다.
포털사이트를 통해 검사결과를 확인하고자 한다면 먼저 사이트를 가입하여 개인 정보를 적고 비밀번호를 설정해야 한다. 검사결과를 보려면 헬스카드넘버를 적고 보안 질문에 답을 하거나 혹은 기관 방문날짜와 넘버를 적어야 한다.
LifeLabs 사이트를 잘 알고 있는 하버트씨는 웹사이트가 특히나 당뇨병, 신장질환과 같이 매달 주기적인 검사가 필요한 사람들에게 매우 도움이 될 것이라고 말했다.
하지만 모든 검사결과를 웹사이트를 통해 확인할 수 있는 것은 아니다.
세포학, 조직학, 유전세포학, 유전학, FOBT(대변잠혈검사) 등과 같이 ColonCancerCheck, ECGs, Holters, Public Health Laboratory tests에서 실시되는 검사와 특별검사로 분류되는 검사결과들은 온라인으로 환자에게 공개되지 않고 의료진에게 바로 전송된다.
이에 대해 LifeLabs는 의료진과의 협력을 통해 검토되어야하기 때문이라고 밝혔다.
기사 및 사진 : 토론토 매트로뉴스
번역 : 김효제 인턴기자
Ontario’s biggest medical lab company says early access will help patients be better informed when talking with their doctors.
For the first time, some patients using Ontario laboratory testing centres will be able to access their results online.
Canadian laboratory testing company LifeLabs has announced the launch of an online portal, called My Results, which will allow patients to access their medical test results 24 to 48 hours after testing.
The new portal will only offer results from LifeLabs centres, which is Ontario’s biggest medical lab company.
The Ontario Association of Medical Laboratories estimates there are 325 licensed laboratories and specimen collection centres across the province, 240 of which are owned by LifeLabs.
The company, which operates 19 facilities in Toronto, first started testing the website in Peterborough and Stratford last December in a bid to help patients be better informed.
“Access to lab test results gives Canadians the practical information they need to help manage their health, make informed decisions and engage in more productive conversations with their healthcare providers,” Sue Paish, president and CEO of LifeLabs, said in a press release.
Despite privacy concerns that come with a move online, LifeLabs believes its system is secure.
Toronto family doctor Jeff Habert said that, in his experience working with electronic health records, online medical information is safe.
“There are so many layers of firewalls and so many privacy and security regulations now,” he said, adding new security technology is part of the reason why a system like My Resultsis only possible now.
Patients who want to get their results via the portal will need to register online, provide their personal information to LifeLabs and pick a password. To access results, they’ll need to also input a health card number, answer a security question and/or input a lab visit date and number.
The system is similar to My eHealth, a portal already in operation in British Columbia.
So what are the benefits? LifeLabs says patients who used the portal felt more informed and better prepared to discuss their health with health-care providers in a follow-up visit.
Habert, who is familiar with the website, described the move as a “win-win” for both patients and physicians.
“I’m excited for the patients,” he said. “It’ll allow them to be involved in their own health care, which I think is always a positive thing.”
Habert said the portal will be especially helpful for people suffering with chronic conditions, such as diabetes or kidney disease, who require monthly lab tests.
A recent report from the Advisory Panel on Healthcare Innovation stated that 80 per cent of Canadians would like access to their health information online.
The paper compared its findings to survey results from Ipsos Reid in 2010 and 2013, which indicated only 4 per cent of Canadians actually had such access.
Not all tests will be available through My Results.
Cytology, histology, genetics cytology, genetics, FOBT- ColonCancerCheck, ECGs, Holters, Public Health Laboratory tests and tests referred to other specialty laboratories will be sent directly to physicians and not shared with patients online.
Certain test results should be reviewed “in collaboration with a healthcare provider,” a spokesperson for LifeLabs explained in an email.
Habert said he hopes similar systems will be adopted across Canada, making patients partners with their physicians in their health care.
“LifeLabs is a very, very large lab so eventually this will have to move across the country,” he said. “Patients will demand it. Patients want to be involved in their care.”
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